19日,AEON举办最好服务水平优秀员工2016年比赛,比赛出在AEON的服务水平最好的三位员工,这个竞赛是从星期一的下午到今天。 这个比赛的第一名是来自日本Watami餐厅,第二名是来自Own Days眼睛店;第三名是来自L’ Occitance。这三名员工可以获得由Smart Axiata 公司提供的iPhone 7手机一部,第一名的奖金是4百万瑞尔,第二名的奖金是2百万瑞尔;第三名的奖金是120万瑞尔。 进入决赛是:在永旺里的所有售货员要先进行预赛比赛,选取10名进入决赛。这十名进入决赛的员工分别来自:Own Days眼睛店,Watami日本餐厅,Amazing Cambodia, Amazon Coffee, Jelly Bunny, Ice watch, Time Station NEO Japan,ACLEDA银行,L’ Occitance, 和Charles & Keith 。 在决赛阶段,这十名候选者上舞台上让舞台下的观众现场观看她们日常接待服务,展示自己让顾客满意的服务。 RISKAO FAIMLY公司的副总经理发言:对这三名获奖者进行打分制,是为了强调员工给顾客服务时的亲切度,热情度和是否一致面带微笑。 这位女士说举办这个活动的目的是:是为了鼓励所有的员工为顾客提供优质的服务,有良好的职业道德,让其他员工向这些优秀员工学习如何接待客人。 从AEON柬埔寨有限公司总裁的口中我们得知:这种活动在30年前日本就开始举行了,永旺超市将每年都举办最佳服务水平评选活动,是为了给所有的员工创造更好的工作气氛,提供更优质的服务水平。 他补充充说,企业是不会成功的,如果你没有给员工提供最好的服务,即使你有一个很好的店,装饰或独特的商品。“顾客再一次回到这家店取决于顾客对这家店的喜欢,为了让顾客喜欢重要的是要有热情的服务” 他说,AEON购物中心举办这样的赛事在其他东盟国家也举行,如印度尼西亚,马来西亚,越南,是为了在东盟地区决赛中找到最优秀的员工,胜者将与中国和日本的选手继续竞争。 转自sabay.com.kh |
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