苹果替「电池降频门」事件公开道歉！
苹果（Apple）在29日凌晨发布公开新闻稿，就是为了最近闹相当大的iPhone锂离子电池老化，而导致降频问题而说明道歉，并解释会采用这种作法，并不是故意要缩短产品使用寿命或降低用户体验来让客户更换新iPhone，同时也提出了更换iPhone电池费用降价与推出新iOS韧体要来解决这些问题。新闻稿中苹果先是解释电池是如何老化，主要原因是因为一年前发现不少设备会自动关机，因此而推出了iOS 10.2.1要来修复这问题，在这版本中也开始加入新的电源管理技术，能避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE设备会导致自动关机情形，当采用新的电源管理技术后，发现用户导致意外关机的情况已经有了大幅改善，但有些用户也发现了这样会导致效能下降情况发生?，这代表电池已经开始老化，提醒用户应该进行更换，毕竟电池只是个消耗品。
因此在iOS 11.2 中，苹果也直接替iPhone 7、 iPhone 7 Plus 都加入了这种电源管理机制，当电池老化后就会让效能下降，这需要更换电池才能够恢复正常。
在今年秋季时，有收到不少用户反应，认为他们的设备?执行效率变慢，但我们实验后发现到这是出自于两种原因所导致
[*]当iPhone安装新的APP和更新iOS时，系统会导致有些性能上的影响，这属于正常现象。
[*]最早的iOS版本中存在有些缺陷问题，后来我们靠新版iOS都已经解决了。
用户会发现iPhone变慢还有另外一种原因，就是旧款iPhone 6/6s的电池开始持续老化，这些使用旧款设备用户到至今依旧还是使用刚出厂的电池，尚未进行更换。为了平息iPhone用户的愤怒和质疑，苹果认为比起其它竞争对手，iPhone产品都是以耐用性为产品优势，为了解决用户的疑虑，决定推出了两个方案要来解决电池「降频门」的问题
[*]解决方案1.
iPhone更换电池如已经超过保固期，降低更换电池费用，将从原本79美元（台币2,590元）降至29美元（约台币862元），此方案仅试用于iPhone 6或更高版本设备，更换期限是2018年1月下旬至2018年12月，详细细节后续会苹果官网上公告。
[*]解决方案2.
2018年初将会推出iOS更新，更新内容将会让用户更能够了解当前iPhone电池的健康状态，这样就能知道电池是否会影响到效能。
苹果团队也将努力改善用户体验，包括改善管理性能和避免电池老化造成意外关机问题，将会永远不停的维护与用户之间的信任与支持，我们永远不会忘记或认为这些事情势理所当然。
呵呵，店大欺客
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