述 评 外国人频繁弄错吴哥窟属地谁之过

张  照

 

　　吴哥窟以建筑宏伟与浮雕细致闻名于世，是世界上最大的庙宇，著名的旅游胜地。吴哥窟还是柬埔寨国家的标志，展现在柬埔寨的国旗上。然而，一些外国人却经常搞不清这一古代东方奇迹究在哪儿。

 

　　据柬埔寨驻日本大使馆第一秘书辛威良近日在脸书上表示，日本阿苏卡印刷公司（Asuka Publishing Company）误将吴哥窟的图片作为越南旅游指南的封面。该错误被发现后，日本公司负责人发出道歉书，并停止销售出错的越南旅游指南一书。而就在一个月前，美国CNN电视台工作人员把吴哥窟说成是泰国的，引起柬政府和广大人民的批评与不满。为此，CNN亚太区制作总监艾蕾娜·李(Ellana Lee)还专门致电旅游部长唐坤和国务秘书苏玛拉为电视台的错误表示道歉。另外，全球最大的旅游社区网Trip Advisor网站有一篇文章写到世界前十名遗迹时，也误将吴哥窟写成是泰国的。

 

　　旅游指南是引导民众了解另一个陌生国家的“指南针”、CNN是一个每天24小时面向全球超过210个国家及地区转播的新闻网、Trip Advisor网站是一个月访问量达2.6亿人次的旅游评论网站，他们的错误将会在世界范围内对吴哥窟带来极广的负面影响。他们的背后，都有着强大的专业团队，竟然出现如此低级、莫名其妙的错误，面对柬埔寨人的指责和愤怒，他们都及时做出更正。可是，我们必须清楚，外国人频繁弄错吴哥窟的属地不是一个偶然事件，难道我们只是一味地去批评外国人的无知，然后等待他们道歉吗？

 

　　日本公司误将吴哥窟的图片作为越南旅游指南封面的事件发生后，日本驻柬大使馆官员也作出回应，表示无法解释阿苏卡印刷公司错误一事。是的，这是个幼稚到可笑的错误，是件令两国政府和人民都很尴尬的事情。作为外派到柬埔寨的日本官员，吴哥窟对他而言是耳濡目染，再熟悉不过，更不用说土生土长的柬埔寨人，将吴哥窟视为柬埔寨国家的象征。吴哥窟的雄伟、辉煌、闻名，已是深刻印象之中，谁也不会把吴哥窟的属地搞错。换一个角度，柬埔寨人对富士山、科罗拉多大峡谷、阿尔罕布拉宫、莫高窟、婆罗浮屠等等，这些同样深刻在景点所在国人民印象中的景点了解多少呢？能否保证不会弄错这些景点的属地吗？当我们不能说出这些景点的属地时，景点所在国的人民同样会认为不可思议、无法解释。

 

　　人所储存的知识有限，一个自己从没有去过的地方很难形成什么深刻的印象。对于没有计划到吴哥窟的人来说，提及吴哥窟，比如CNN的工作人员是为了工作需要、Trip Advisor网站的文章作者是为了文章的完整性，这些都属于被动地接受吴哥窟的信息，在这种被动的情况下接受陌生事物，然后表述出来，是很容易出错的。因此，外国人频繁弄错吴哥窟的属地并不完全是他们的错。从另一个角度来讲，主要责任在柬埔寨，因为柬方宣传不到位，以至于很多人不知道吴哥窟在哪里。好比一个老师没有教会学生知识，不能一味地责备学生的愚蠢，老师的责任更大。

 

　　作为旅游业为主的国家，旅游业发展的好与坏直接关系着柬埔寨政府和人民的经济收入，大家都希望更多的人了解吴哥窟，来吴哥窟游玩。如果说外国人弄错吴哥窟的属地很伤士气，那么当外国游客不将吴哥窟作为旅游目的地才是更残酷的现实。例如，中国携程网日前推出的“柬埔寨+泰国8日游”，其中金边1天，暹粒1天，其余时间全安排在泰国游玩，旅行社很善于揣摩游客的心思，可见游客到柬埔寨只是“顺道”，主要还是为了去泰国。为什么会这样？因为泰国旅游局会定期发布一些国内的旅游宣传片，对于泰国的很多景点，外国游客通过宣传片提前了解过，如数家珍。

 

　　吴哥窟显然要比泰国的某些景点著名，吸引国际游客、留住游客不是一件难事，当地政府和相关部门要主动出击，积极宣传，只有当国际游客了解吴哥窟，对吴哥窟产生了兴趣，进而才会有到柬埔寨看一看吴哥窟的欲望。在宣传方面，中国的有些经验值得借鉴，前几年中国国务院新闻办公室筹拍了《中国国家形象》系列宣传片，该片反映了中国繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的国家形象。2011年1月17日该片亮相纽约时报广场，让美国观众乃至世界人民了解一个更直观、更立体的中国国家新形象。此外，中国很多地方拍摄了“魅力中国”系列的地方宣传片，介绍各地的旅游景点、风土人情等，呼唤更多的人一睹当地风采。中国的这一系列宣传举动，国外媒体将其视为“软实力”工程，不仅为中国各地树立了良好的形象，还吸引了大批的国外游客前去观光体验。

 

　　如果不想让外国人频繁地将吴哥窟属地张冠李戴，柬埔寨就应该吸取他国的成功经验，在宣传方面下足工夫，尽可能地让更多的人知道：神奇的吴哥窟在柬埔寨的土地上。