根据目击者说，在发生抢包包事件之前，他们看到一名男子和三名女子的法国游客在诺罗敦大道上面刚从河边的北向南的方向散步回去旅店，当到达案发地点就出现三名嫌犯骑着摩托车，不记得车牌，从诺罗敦大道上面从受害者的后面行驶过来，当到达受害者的时候，嫌犯立刻就发动起抢包包动机，而且根据受害者说包包里面有他们的护照、智能手机一部级一些金钱，但受害者没有说明金钱有多少的。

在发生事故之后，这四名受害者就过去四面河警察局报案，请求警方逮捕嫌犯和遗失物品。