在柬中国公民全天候安全服务热线开通

热线开启仪式

中国公民与企业机构安全援助服务热线是由中保华安（柬埔寨）保安服务公司与柬埔寨中国商会共同创办的一个公益性的现代安全服务平台，专属为在柬埔寨的中国公民与企业机构提供安全咨询和紧急援助。安全援助服务热线：023-228811，24小时开通，全年无休，以中、英、柬三语在线接听电话和处理来电需求。

中国公民与企业机构安全援助服务热线的建设开通，得到中国大使馆和柬埔寨国家警察总署的大力支持。国家警察总署副总监蔡辛那列在仪式上介绍，柬埔寨的私人保安公司有200多家，私人保安公司对社会治安和公民安全提供了保障。中保华安公司是一个引进先技术、管理、报警与处置等功能的保安服务公司，将为在柬埔寨生活和投资的中国公民与中国企业提供安全援助服务。

柬埔寨国际警察总署副署长蔡辛那列发表演讲

中国驻柬埔寨大使熊波对安全援助热线和微信公号的开通表示祝贺。他说，中国安保服务企业走出国门，拓展海外业务是一个新生事物，这是时代发展的需要，是中国的发展同世界各国的发展结合更加紧密的反映。

熊波表示，随着越来越多的中国公民和企业到柬埔寨旅游投资，为适应形势发展，中国驻柬埔寨大使馆始终贯彻“外交为民”的理念，同柬政府加强合作，为来柬中国企业和公民提供更加完善的领事保护和服务，同时也欢迎社会力量作为有益补充积极参与，共同推进“海外民生工程”建设。

熊波大使发表演讲

作为中国公民与企业机构安全援助服务热线平台的主办方之一，柬埔寨中国商会会长高华介绍，为了进一步配合使馆做好领事保护工作，为在柬埔寨的中资企业和同胞办实事、办好事，中国商会与中保华安公司合作，创办了这一个公益性的现代安全服务平台，专属为在柬的同胞和企业机构提供安全咨询和紧急援助。

柬埔寨中国公民与企业机构安全援助服务热线办公现场

中保华安集团公司总裁孔宪明详细介绍了“中国公民与企业机构安全援助服务热线”和“安全服务微信公众号”的服务对象与保障机制。

平台专属服务对象包括：在柬中国游客、留学生、务工和经商人员以及中国海外相关组织机构、受中国领事保护的其他中国公民等。

平台在线提供安全咨询内容包括：生命和财产安全、交通安全、旅行安全、医疗与健康、法律法规、商务安全、心理安全、风俗习惯、保安服务等。

平台紧急援助包括：交通事故、紧急医疗救治、治安与刑事案件、人员失联或失踪、自然灾害、紧急法律援助、人道主义救援及其他突发事件应急处置等。

中国大使及柬埔寨警察总署官员现场体验热线服务

安全服务热线开通后，还将建立七个方面的服务体系和紧急救助的保障机制：一、与柬埔寨宏恩医院、中国东方航空公司及上海长征医院合作建立的紧急医疗救治通道；二、与中国东盟法律合作柬埔寨中心合作建立法律援助通道；三、与柬埔寨警察部门合作建立紧急响应和处置通道；四、与中国商会建立在柬中资企业共同合作互助通道；五、加入海外领保工作联络员机制，在大使馆领导和指导下积极协助做好领保工作通道；六、与中国再保险集团战略合作开辟海外急难救助新险种；七、投建新一代视频联网报警系统，将人力防范与技术防范紧密结合的安保通道。

中国大使熊波、国防部国务秘书年帕、柬埔寨国家警察总署副总监蔡辛那列、中国商会会长高华、中保华安公司总裁孔宪明等，共同为热线开通启动水晶球，并参观服务热线办公现场。中保华安公司还向柬埔寨国家警察总署赠送了一批办公用品，包括笔记本电脑及打印器材等。  来自：高棉日报

中保华安向警察总署赠送公用品