【本报消息】柬埔寨手机电信公司暗藏在手机其他服务费太多，用户总是在不知不觉中被扣减充值金额，引起许多用户的不满，对此邮电部将要求公司必须告知用户目前正接受哪些服务。

据柬埔寨电信管理局（TRC）发言人恩文达近期表示，很多手机用户在脸书社交网表达了他们对手机暗藏其他服务费的不满，即便目前还没有用户投诉，但身为管理电信领域的政府机构，必须先解决此事，以免日后变成“大事”。

他说，我们可以发现，在脸书社交网有很多用户抱怨他们的充值金额突然被扣减，而他们本身不知道自己的手机号码已接上哪些服务。

他还说，我们会要求电信公司告知用户，目前他们的手机号码有接上哪些服务。

据了解，部分电信公司在没有告知用户的情况下，直接帮忙用户接上手机服务，尤其是手机铃声，许多用户基本上不知道手机铃声也会算费。

手机用户对服务付费一事深感不满，有的用户还在脸书上“晒出”被剪成两半的电话卡，以发泄他们对公司随意扣减充值金额的怒火。

据悉，目前柬埔寨主要的电信公司有Cellcard、Smart、Metfone等。提供流动手机通讯服务企业有6家，固定手机通讯服务企业8家，提供网络服务企业33家。去年通讯服务收入达到3112万0867美元。

应提的是，截止2016年，全国手机用户达到1968万0504人，占总人口135.94%。网络用户达到757万5522人，占总人口48.48%。（小林）