黄如丽/金边报道
在坦承计费系统出现错误后，金边水务局在一个月内共向用水客户退还了约3万美元的现金。

今年8月底，在洪森总理的关注下，工业部和金边水务局坦承计费系统出现“技术错误”，并承诺将退还用户“多付”的费用。

金边水务局副局长源珍达5日向媒体表示，该局提供两项解决方案，即用户可以领取退金或将与接下来几个月的水费进行结算。

她解释，将接下来几个月的水费进行结算是根据用户的“损失金额”，在接下来几个月的水单中进行扣除。

她透露，自9月4日至29日，有约7万名用户提出退款或结算要求，其中有约5000名用户要求退款，涉及金额约1.27亿柬币（约31750美元）。

她指出，迄今，尚有一部分用户未前往进行结算，但无论他们何时提交，该局都会进行“理赔”。