近期,在当地媒体上,爆料了不少柬埔寨机场移民官员以花样理由索要小费的新闻,有的官员直接开口要价,有的官员以查”各种资料“为由,暗示给小费…… 从去年开始,柬埔寨政府多次明令禁止移民官员索要小费,中国大使馆也多次提醒中国公民出入境时,准备好相关证件材料,勿支付任何小费,如遇到官员刻意刁难,可寻求使馆帮助。 在两国的努力下,以及大部分中国人的坚持,柬埔寨机场收小费情况有所减少,但是小费难以“断根”,离不开柬政府的不作为,也离不开部分中国人的“顽固”给钱之风。 机场海关出入境,是所有外国人进出国家的第一个关口,窗口工作人员的服务质量和态度,直接影响着外国人对柬的第一印象。随着中国人来柬投资旅游人数不断增加,出入境部分官员“知法犯法”,花样找理由索要中国人“小费”,柬政府相关部门难逃责任。 政府应当加强官员管理,整改官员的“腐败”风气,设立完善的奖惩制度,严格惩治违规官员,将想靠岗位“捞外快”的官员踢出队伍;同时,还要增强一线官员培训,提高窗口服务质量。 反观国人,有多少中国人为图方便,快捷,用护照夹着小费递给移民局官员;多少中国人,直接给大额美金,连藏都不藏一点;有多少中国人,出入关手续不齐全,直接给小费解决……正因为这部分的中国人,断不了移民官员收取小费的“奶”,在某种意义上,造成了移民官员总想找中国人要小费。 所以,想消除要小费的现象,也离不开所有来柬埔寨的中国人的共同努力,出入关准备好齐全资料,耐心通关,挺直了腰杆通关。 再次,随着柬埔寨法律法规的不断完善,以及投资客和游客暴增,柬埔寨加强出入境管理是必然的趋势,移民官员履行职责,正常的询问相关文件资料时,如面无表情,态度差,并不能作为他们“欲“索要小费的凭据,中国人也不需冠上针对国人的帽子。 最后,如真遇移民官员刁难,请记得拨打大使馆小费投诉热线:00855-12876979, 00855-12901923,寻求使馆帮助。 |
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