据日本国际协力机构代表近期表示，每年乘坐公交车乘客有300万人次，付费的有100万多人，而老人、小孩、残疾人等免费乘坐的人数也有100多万。

金边市公共巴士自治机构代表也表示，设立公交车主要是缓解金边的交通堵塞，洪森总理于2014年9月1日决定在金边启动公交车，当时投入使用的有57辆公交车。

他还说，接受到中国政府援助的100辆公交车后，公交车路线增至8条，每日乘客逾2万。

应提的是，金边市府于去年3月29日与Wing专业银行签署合作谅解备忘录，推行电子车票。此举也意味着，民众只要使用Wing智慧卡就能直接刷卡乘车。