金边市警察局、内政部、金边宪兵司令部、OCIC公司等的多辆消防车赶到现场救火。大概当晚7时左右，消防队伍基本已控制了火势。最终，消防人员使用了24辆消防车的水成功把火扑灭。

空调店的老板是一位83岁高龄本地人。该空调店宽8米，长10米，是钢铁结构和用铁皮盖屋顶的建筑物。此次火灾事故也致使该空调店内的许多空调全部被烧毁以及老板的一辆小车也被烧毁，幸好没有造成人员伤亡，也未波及到邻居的房屋。