7月10日，柬埔寨移民总局召开会议，讨论关于热线系统的操作。

据移民总局在脸书发布的消息称，会议由移民总局局长吉占塔烈主持，并由副局长等多名相关官员参与。

吉占塔烈局长指出，热线系统自从移民总局建立起来便有了，而本次会议是为了改善该系统，以提高其效率，尤其为那些想知道柬埔寨移民相关信息和问题的柬埔寨人和外国人提供便利。

他说，该系统的创建目的是为了方便提供信息给想要访问柬埔寨，或在柬埔寨逗留的外国人。他同时要求，专业官员要根据不同技能和语言，明确分配人员完成工作。