据柬媒报道，柬埔寨电信监管机构近日发布通告，如果手机号连续欠费停机满180天，运营商方可注销电话号码并在市场上重新销售。

电信监管机构指出，有用户举报说，他们的手机号因为欠费而被注销并且转卖给其他用户。令他们不满的是，运营商在通知他们有关注销消息后没过多久便直接注销，他们对此表示无法接受。此外，还有用户抱怨，他们已经充过的钱，在欠费停机后重新充钱时，原来的钱竟直接被扣掉。

针对该问题，柬埔寨电信监管机构称，移动电话运营商应妥当对待手机号欠费的用户，且必须分3个阶段处理：

一、在首先60天内暂停所有拨打、发短信和上网服务。不过，用户仍然可以免费拨打紧急电话：报警117、消防118和救护车119；

二、接下来的30天内暂停所有拨打、来电、发送及接收短信以及上网服务。不过，用户仍然可以免费拨打紧急电话：报警117、消防118和救护车119；

三、停止电话卡运作，但仍保留电话号码90天。在此期间，用户可以向运营商申请重启，并恢复使用。

柬埔寨电信监管机构指出，出现上述3种情况后之后，运营商方可将电话号码注销为空号，然后重新出售。此外，运营商必须登记新旧用户的个人身份，核对相关信息后才可以进行交易。而且，运营商必须设置条件，让新用户的电话号码有效期在充钱时可以延续，即从基础余额的最后有效期开始计算。