该案件始于2025年9月20日。国家警察总署接到报案称，一名38岁的加拿大籍华人在金边市玛卡拉区的一家酒店被一伙中国籍嫌犯用一辆白色丰田阿尔法汽车绑架。

事件发生后，在国家警察总署总监苏通的指挥下，刑事警方会同柴桢省、西哈努克省和干拉省警方展开跨省调查。最终，警方于9月23日在金边市森速区成功解救了上述受害者。

此外，在柴桢省巴域市的行动中，警方还解救了另一名被该团伙非法拘禁的19岁中国籍受害者。

目前，所有嫌疑人已被刑事警察局立案，并移送至金边市初级法庭依法处理。