Em Vichet指出，在已处理的600起投诉案件中，行政类案件287起，警察系统案件313起，占全年775起投诉总数的约77%。与2024年同期相比，今年投诉处理率从74%提升至77%，提高了3个百分点。目前仍有175起案件正在依法处理中。

他介绍，内政部监察总局的主要职责是监督、审查和评估全国及地方各级内政部系统公务员的履职情况，并在必要时与相关部门协调，向部长提出纪律处理建议，对严重违规的公务员暂时停职或立案调查。

通过对各类投诉案件的审查，监察总局发现部分公务员在履职中存在疏忽、失职或违纪行为。对此，监察总局已向内政部高层提交处理报告，并依法采取多项纪律措施，包括开除公职、撤职、降级、书面警告、重新分配岗位职责及教育劝诫等。（编译：影子）