【柬埔寨头条综合报道】据柬媒消息，2026年3月3日至31日，柬埔寨内政部新设立的在线投诉系统，共收到由民众及官员提交的54起投诉。

内政部发言人杜速卡通报了投诉的具体构成。在收到的54起投诉中，民众间的纠纷共16起；针对内政部官员的投诉12起；针对内政部下属单位的投诉7起；内政部官员内部投诉3起。此外，还包括10起重复投诉及6起缺乏明确来源或事实依据的投诉。

截至3月31日，内政部已对上述投诉完成了分类处理：16起已转交国家级相关单位（其中15起转交国家警察总署，1起转交内政部行政总局）；19起由专业部门直接介入处理，包括对工作时间及投诉内容进行深入调查。

此外，内政部还向地方单位发出了2份处理通知，分别转交给金边市警察局和磅通省警察局进行核查。至于另外17起因缺乏事实依据和明确来源的投诉，已被列为存档，不予进一步处理。

据悉，该在线投诉系统于2026年2月底正式投入使用。系统旨在为公众提供便捷的申诉平台，对相关违法违规行为进行检举。（编译：影子）