SOUTH EAST ASIA TELECOM 招聘售后接待员

岗位职责
（1）负责接收、处理客户的售后服务需求、手机（终端）维修服务需求等，做好客户故障机登记、送修、返还等工作。
（2）负责管理备用机，并在维修受理后向客户及时提供备用机，做好相关手续登记。
（3）负责向客户提供售后服务咨询、手机操作技巧辅导和咨询等。

任职条件：
（1）女性，30岁以下，五官端正、形象气质佳，有亲和力。（售后服务接待属于窗口服务，并且时常需解决客户投诉、抱怨，此类岗位多由女性从事。）
（2）专科以上学历，客户服务、客户管理、市场营销、销售管理、心理学、行政文秘等专业。
（3）一年以上工作经验。
（4）有电信行业营业、服务，或手机行业销售、售后服务等行业工作经验者优先考虑，有大中型公司前台接待、营业接待、门店销售、售后服务等相关工作经验者优先考虑。
（5）需求懂中柬，会英语者优先。

联系人：谢长龙

联系电话：0189700860

邮箱：xiechanglong@seatelgroup.com

地址：#149,St 432, Village 5, Sangkat Boeung Trabek, Khan Charmkamorn, Phnom Penh