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【教程】iTools 4.0 如何解决无法识别、无法连接的问题
Taingvengly 发表于:2017-2-24 10:20:38 复制链接 看图 发表新帖
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iTools 4.0 如何解决无法识别、无法连接的问题

iTools 4.0 -- 工具箱 -- 驱动修复
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Windows XP系统用户请看这里,不是请跳过
Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备,请尽快升级电脑操作系统以解决
Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备,请尽快升级电脑操作系统以解决
Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备,请尽快升级电脑操作系统以解决


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* iTools 提示“您的电脑系统版本过低,不支持升级到最新的iTunes”
Windows XP系统已不再支持iOS 10与iPhone 7设备
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本帖最后由 iTools-Tina 于 2016-11-8 13:18 编辑


Windows XP系统已不再支持iOS 10与iPhone 7设备





致Windows XP系统用户:

      早在去年初,微软已经终止对Windows XP提供支持以及更新服务,这意味着这一部分用户在操作系统中可能会面临更多的安全风险。基于安全方面的考虑,苹果推出的iTunes 将不再支持Windows XP操作系统,iTunes 12.1及更高版本则无法与iTunes 账号连接,导致App Store无法正常使用。

      虽然苹果官网还能提供iTunes 12.1.3的版本下载,该版本支持Windows XP 和 Windows Vista PC 上同步装有 iOS 9.x 及更早版本 的 iPhone*、iPad* 或 iPod touch,
这一版本最后更新日期已是2014-07-10。
*Windows XP 或 Windows Vista 不支持 iPhone SE 和 iPad Pro(9.7 英寸)及以上设备。

     随着iOS 10以及iPhone 7设备的出现,我们发现苹果已完全放弃对Winodws XP系统的更新支持,Windows XP系统已无法正常识别iOS 10以及iPhone 7设备。


      那对iTools 会造成什么样的影响呢?
     我们都知道任何 iOS 设备助手都需要有iTunes 相关组件的支持,才能正常识别,所以,Windows XP系统的用户想要使用iTools 管理您的iOS 10设备,只能通过更新电脑系统版本来解决兼容问题了。





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打开iTools 时提示
订阅设备失败,请检查系统相关服务(Apple Mobile Device Service)是否正常开启,开启后请重新运行iTools

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开启方法
1、电脑打开“运行”
2、输入“services.msc”
3、打开“服务”
4、找到“Apple Mobile Device Service”和“Bonjour”两个服务项,检查是否开启
5、如果是停止状态,右击选择“启动”,然后再重新运行 iTools 即可。


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打开iTools 时提示
订阅设备失败,请检查系统相关服务(Apple Mobile Device Service)是否正常开启,开启后请重新运行iTools


开启方法
1、电脑打开“运行”
2、输入“services.msc”
3、打开“服务”
4、找到“Apple Mobile Device Service”和“Bonjour”两个服务项,检查是否开启
5、如果是停止状态,右击选择“启动”,然后再重新运行 iTools 即可。

* 下方有图文详解





步骤一:电脑打开“运行”,输入“services.msc”,打开“服务”


  • services.msc

[color=rgb(43, 143, 213) !important]复制代码
* 打开 “运行” 的快捷键为:Win+R
* 打开“任务管理器”也可以找到系统“服务”项
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步骤二:打开“服务”找到「Apple Mobile Device Service」和「Bonjour」两个服务项,检查是否开启,如果是停止状态,右击选择“启动”,然后再重新运行iTools 即可。


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▍其他问题
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「Apple Mobile Device」服务启动不了怎么办?


解决办法:在任务管理器的进程中,找到「WerFault.exe」这个进程,右击结束进程,然后再手动开启「Apple Mobile Device」服务。

使用说明
苹果设备驱动服务无法启动.rar (67.55 KB, 下载次数: 3)

任务管理器中没有「WerFault.exe」进程,或发生其他状况怎么办?


解决办法:先尝试重启电脑,再将
「Apple Mobile Device」服务打开
如果还是启动失败,只能将 iTunes 相关组件全部卸载,然后重装 iTools 程序。

iTools 官网:http://www.itools.cn/



此方法适用于:
>>> iTools 客户端每次运行时都弹出 “iTunes 相关组件”安装;  这是因为iTunes 相关服务未安装成功或安装不完整,可能是电脑中还有残留的iTunes 服务,导致无法覆盖成功。
>>> iTools 客户端一直无法正常识别手机,「驱动组件修复工具」一直出现错误;
>>> iTunes 程序无法安装成功,安装完提示未完成安装 等其他异常情况,均可参考以下方法。


*卸载或更改程序如何进入:电脑 -- 开始 -- 控制面板 -- 程序 -- 程序和功能 -- 卸载




从“控制面板”中移除 iTunes 及相关组件
在某些系统上,iTunes 可能安装了两个版本的 Apple Application Support。这是正常现象。如果存在两个版本,请务必将它们全部卸载。




确保已彻底卸载 iTunes 及相关组件



2. 在 “我的电脑”中打开 “本地磁盘(C:)”或装有程序的硬盘驱动器。  C盘无法找到相关文件,请从其他盘尝试,不排除文件被隐藏的可能,您可以先打开文件夹选项,将文件全部显示。
4. 删除以下文件夹(如果存在请删除,不存在请跳至第 5 步):
    Bonjour
5. 打开“Common Files”文件夹,然后打开“Apple”文件夹。
    Mobile Device Support
    CoreFP

如果您使用的是 64 位版本的 Windows,请继续执行第 8 步。
9. 找到并删除以下文件夹(如果存在请删除,不存在请跳至第 10 步):
    Bonjour
10. 打开“Common Files”文件夹,然后打开“Apple”文件夹。
     Mobile Device Support
     CoreFP
1. 重启电脑后
2. 访问iTunes(苹果
) 官网:http://www.apple.com/cn/itunes/download/
3. 下载并安装iTunes 程序。

或前往iTools 官网:
http://www.itools.cn/ 下载最新版本客户端,安装完成后
程序会自动执行必要的组件安装,请耐心等候,安装完成后即可正常连接。





如果看到“iPodService.exe”警告信息

如果在尝试删除 iPod 文件夹时出现信息“无法删除 iPodService.exe:文件正在被另一个人或程序使用”,请按照以下步骤操作。
  

1. 确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于关闭状态。
2. 按住键盘上的 Control、Alt 和 Delete 键。
3. 选择“启动任务管理器”。
4. 点按“进程”标签。
5. 在列表中查找 iPodService.exe。
6. 点按“iPodService.exe”,然后选取“结束进程”。
7. 退出“任务管理器”。








如果以上方法均未能解决您的连接问题,建议重装系统


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条评论
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高级
Taingvengly 发表于 2017-2-24 10:31:29 | 阅读全部
连接数据线后,iTools 既没有弹出错误提示,也没有连接成功,呈无法识别状态时
打开「驱动修复」,驱动修复工具可以从iTools 4.0 >>「工具箱」中找到

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打开驱动修复工具后,检查下是否有错误:
1、界面左下角有相关提示    * 正常情况为:驱动组件已安装,服务已启动
2、组件模块1/2/3,驱动组件版本等是否有信息,若是空则为错误
提示或信息错误时,请点击“升级修复”,然后等待修复结果
* 如需使用手动下载,请参考下一节方案


修复完成后,请断开数据线,退出iTools 程序,然后打开iTools 程序重新连接即可

当电脑上的iTunes 更新时,随之电脑上的iTunes 组件版本也会升级,这时你只需点击iTools 的驱动修复 -- 升级修复就可以兼容最新版的iTunes。
即使你的电脑上没有iTunes 程序,iTools 会自动检测系统是否配备必要的iTunes 驱动,自动帮你下载安装。







升级修复时,下载地址无法连接,下载速度为0.00 B/s时,您可以尝试手动修复:

手动修复 ---> 点击“升级修复”后,才会呼出“手动下载”按钮,点击手动下载会跳转到网页链接,将.zip组件包保存到桌面路径,下载完成后,无需解压,直接拖拽至修复工具界面“任意位置”,即可自动修复
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*  点击“升级修复”后,才能触发“手动按钮”




驱动组件已安装,服务已启动,可还是无法连接怎么办?

可能一:手机驱动未更新问题导致,尝试更新下系统手机驱动 -- 「Apple Mobile Device USB Drive」
更新
步骤:
我的电脑 -- 右击属性 -- (左侧栏)设备管理器 -- 通用串行总线控制器 --
「Apple Mobile Device USB Drive-- 右击更新
(如果是通过升级修复后无法连接,建议关闭iTools 程序重开,或者重启下电脑)


可能二:电脑残留的iTunes 文件,未能成功覆盖导致,参考以下教程替换
【教程】如何替换「iTunesMobileDevice.dll」文件
服务已启动,为什么还是无法识别、连接手机呢?
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使用iTools 组件修复工具修复成功后,组件已安装,服务已启动,可是手机还是无法被iTools 所识别,无法连接手机至iTools?
请参考以下办法进行解决!



首先下载附件的文件
iTunesMobileDevice.zip (905.49 KB, 下载次数: 2)

将以上附件下载,并解压到桌面,得到「iTunesMobileDevice.dll」文件,然后直接右键复制!



打开桌面 -- 我的电脑
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  • Crogram Files (x86)Common FilesAppleMobile Device Support

[color=rgb(43, 143, 213) !important]复制代码

将以上路径复制粘贴到地址栏,并进入该文件夹内,
然后直接右键粘贴!


弹出是否“替换”提示,请点击“是”替换!



再然后,重新连接 iTools即可~

iTools 客户端开启状态下操作,请退出重开









为什么这么做呢?  因为有非法程序修改此文件导致无法更新,只能通过以上办法手动更新。
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*文件版本 905.1.2.1为当前最新版 -- 2016/10/11日更新

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