柬埔寨客服主管招聘

岗位职责：
1、负责客服团队管理、绩效和激励管理；
2、参与制定并执行客服工作流程、服务标准；
3、组织客服培训，安排好售前售后工作，提高客服服务技能和业务水平；
4、收集客户的意见反馈，为其他部门提供相应改善建议。
任职要求：
1、大专以上学历，营销、电子商务相关专业毕业；2年以上网店或其他商城网站客服主管经验；
2、语言表达能力强, 擅于沟通；
3、熟悉网店运作以及操作规则；
4、较强的服务意识，应变能力及线上问题协调处理能力；
5、良好的亲和力、心理素质、较好的语言表达能力及管理能力；
6、熟悉OFFICE、Excel、PPT等办公软件，能根据客服服务需要，独立制作客服培训课件，并组织客服培训；有计算机网络相关的技能优先录用。

工作时间：12小时(白夜班轮班制度，每个月休息2天)，不能接受夜班者勿扰，谢谢。
薪资：8-12K+管理奖金    工资发放时间为每月10号
其它待遇：
       半年休假一次，假期15天（带薪休假），来回机票和签证费用公司报销以及接机（试用期自动离职的除外），食宿公司全包，提供基本日用品。
        有意愿者可加QQ3477919545，或者邮件投递简历到QQ邮箱3477919545@qq.com