张立德 · 无敌的泰国旅游业

对于商场架上琳琅满目的货品，我是抱着参观的心态浏览，再观察四周人们的动态，这也是旅游的一种乐趣。有句话这样形容台湾：台湾最美的风景是人，这句话我认为也适合泰国。

趁着年终假期到泰国曼谷做短暂旅游，自由行，想到哪里，看什么，自己决定，规划安排，所看所体验纯为游客之见，见证出行前旅行职人李桑对我说的：“泰国的旅游业，超级无敌。”

先看一组数据：2016年，泰国的游客量达到3260万人次。以今年继续亮眼的表现，旅游官员有信心到2017年底游客量将超过3500万。我前往曼谷的廉航班机上，满满的乘客，大马华裔游客和中国籍游客占最多。根据泰国旅游当局今年8月份的数据，确实中国继续主宰泰国入境游客人数，达到313万3411人次，同比增长8.6%；而我国游客有27万7606人次，排第二。

泰国旅游业数字亮丽，节节高升，泰国人甚至发出呼声，如果数据有个顶点，会是处在哪个点？可见泰国人对旅游业发展的自信程度满满。而且旅游业每年平均占GDP的7%左右。这是一个很高的比率，证明旅游业对泰国经济的积极影响。对于泰国其他领域的经济面临一定困难的同时，旅游业扮演着越来越重要的角色。

世界各地的游客会选择到泰国旅游，不外是因为泰国人民的好客和善良，美景美食美人，优良瑰丽的传统文化和古迹。对于大马人而言，选择到泰国，尤其是曼谷旅游的朋友，都是去购物和寻找美食。泰国价廉物美，基于兑换率近年令令吉处于弱势，但一点也不损大家的购兴。

我这次在曼谷的一家著名超级市场，就遇到不少前往扫货的大马人，他们按旅游部落客和旅游行家的介绍指引，搜罗各种被标榜为非买不可的食品和用品，大家买得开心，商家更是乐开怀。看到市场内四处张挂11月到12月份期间营业时间延长到凌晨2时的告示，就知道生意有多么的火了。

对于商场架上琳琅满目的货品，我是抱着参观的心态浏览，再观察四周人们的动态，这也是旅游的一种乐趣。有句话这样形容台湾：台湾最美的风景是人，这句话我认为也适合泰国。

这一回我是带着念小二的孩子一起在曼谷自由行，自己搭轻快铁和捷运，或者偶尔搭下嘟嘟车，更多时间是用双脚去踏遍曼谷。无论是在捷运上还是商场里，泰国人对小孩子是呵护备至的，一见到小孩，列车虽挤满人但一定有人马上自动让座。这时是父母适时教育的时刻，叮咛小朋友要以有礼的泰国大朋友们为榜样，做个好公民。


一天在曼谷某大商场，适逢当地父亲节并纪念前泰王，有举办一项普密蓬纪念小画册的推介礼，我家小朋友好奇大家持着身份证在排队，也前去探个究竟，原来是领取小画册，工作人员看到这个探头探脑的外国小孩，马上主动招手叫小朋友前去，友善地递上一本画册，当做泰国游的纪念吧！

还有，酒店的服务生听说小朋友要寄明信片回国，和善地牵着小朋友的手亲自带到商务中心去，温柔地告诉小朋友，要寄信，来这里交给负责的哥哥们喔！

在曼谷，非买游客电话卡以方便同行者互相联络和召车不可。在机场买的时候，不知服务人员在帮我处理的时候少做了什么步骤，以致我登录电子召车应用程式时一再面临失败，在酒店寻求柜台人员帮忙也无法完成登录，在他的指引下前往商场里的电讯公司求助。我问电讯公司的服务人员会说英语吗？大家都腼腆答说“会一点点啦！我们尽量的沟通。”其实，他们的英语没太烂啦，他们说的我都明白，也解决了我的问题。

电话卡处理好了，短短限8天使用的配套还包括免费看网络电视，频道选择可不少，而且网速非常快和稳定，奈何身为游客哪来多余时间观看？回到大马，一位东马的朋友听说了，泄气的说，东马的网速慢到连刷脸书都懒！西马的网速是一分钱一分货，大城市偶有埋怨之处，去到小地方就放下手机回归大自然吧！我只是曼谷的过客，能在4天内享有快速和素质的网络服务，证明泰国的旅游业果然无敌，泰国人本身的经验如何，我就不方便评论了。


总结一句，我两次分别到曼谷出席研讨会和自由行，都遇到和善的泰国人，让我无论身在曼谷哪一处，都感觉有家的氛围，脸上总是挂着微笑的他们，口吐礼貌话语和摆出谦恭的手式，就是泰国旅游业最无敌之处了！

文章来源：
星洲日报/骑驴看本·作者：张立德·《星洲日报》主笔·2017·12.18