柬埔寨航空有限公司招聘服务经理

柬埔寨航空有限公司

服务经理（品牌部）
岗位职责：
1. 定制服务质量监督及管理手册。
2. 监督地面、客舱服务工作质量、标准化流程。
3. 收集反馈投诉建议、协调各部门改进提升。
4. 建立客服体系，标准化投诉处理流程。
5. 统筹组织相关部门培训。
6. 有明确的服务意识。
7. 完成上级领导交办的其它事项。

任职要求：
1. 本科及以上学历。
2. 中英语听、说、读、写能力良好，能满足正常工作交流。
3. 性格坚韧，可接受驻外办公。
4. 至少一年以上航空航天工作背景或经验。

工作地点：金边机场对面（国泰银行侧边）
工作时间：周一至五(9小时/天)
有意请将简历发送至 kongsenghong@cambodia-airways.com